Najčastejšie otázky
Sieť
- Tlačiareň sa v sieti nepodarilo nájsť
- Tlačiareň sa nenašla počas používania siete Wi-Fi
- Neznámy sieťový kľúč (heslo)
- Nemožno tlačiť alebo sa pripojiť
Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa siete, kliknite sem.
Tlač
Hľadať podľa kľúčového slova:
Riešenie problémov
Tlačiareň nefunguje
- Tlačiareň sa nezapne
- Tlačiareň sa vypne neočakávane alebo opakovane
- Na LCD sa zobrazí nesprávny jazyk
- Displej LCD je vypnutý
- Problémy s pripojením USB
- Nefunguje komunikácia s tlačiarňou cez USB
- Tlačiareň netlačí
- Kopírovanie alebo tlač sa zastaví
- Nemožno tlačiť pomocou aplikácie AirPrint
- Tlačiareň tlačí pomaly
- Atrament neprichádza
- Ako postupovať pri zaseknutí papiera
- Tlačiareň nepreberá alebo podávaniu papiera alebo zobrazuje chyba „No Paper“
- Problémy pri automatickej obojstrannej tlači
- Papier sa nepodáva zo zdroja papiera určeného v ovládači tlačiarne (Windows)
- Výsledky tlače sú neuspokojivé
- Problémy pri skenovaní (Windows)
- Problémy pri skenovaní (systém macOS)
- Výsledky skenovania sú neuspokojivé (systém Windows)
- Výsledky skenovania sú neuspokojivé (systém macOS)
- Nemožno tlačiť alebo skenovať zo smartfónu alebo tabletu
Nemožno vykonať správne nastavenie (sieť)
- Nepodarilo sa nájsť Tlačiareň počas nastavovania
- Tlačiareň sa nenašla počas používania siete Wi-Fi
- Tlačiareň náhle prestane z nejakého dôvodu fungovať
- Neznámy sieťový kľúč (heslo)
- Zabudnuté heslo správcu tlačiarne
- Tlačiareň nemožno používať po výmene smerovača bezdrôtovej siete alebo zmene nastavení smerovača
- Počas nastavovania sa na obrazovke počítača zobrazuje hlásenie
- Kontrola informácií o sieti
- Obnovenie výrobných predvolených nastavení
Nemožno vykonať správne nastavenie (inštalácia)
Zobrazuje sa chyba alebo hlásenie
- Pokiaľ sa objavila chyba
- Zobrazí sa správa (kód podpory)
- Zoznam kódov podpory pre chyby
- Chybové hlásenie sa zobrazuje na PictBridge (Wi-Fi) zariadení kompatibilnom so štandardom
- Chybové hlásenia aplikácie IJ Scan Utility (systém Windows)
- Chybové hlásenia aplikácie IJ Scan Utility Lite (systém macOS)
- ScanGear Chybové hlásenia (ovládač skenera) (systém Windows)
